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JWAY ケーブルテレビ活用とアフターサービス

 JWAY ケーブルテレビに加入したのは、3年前。
インターネットは、ADSLを使っていたのであるが、スピードが遅く
不満に思っていた矢先であった。
 一方、その頃、日立市でも光回線が普及しつつある時期でもあっが、私の住む
田尻町2丁目は対応が遅かった。
 この地域はTV電波の障害もあり、画像が見難くなるときもあったので、
思い切ってJWAYに加入したというわけである。

 私の頭の中では、テレビとインターネットや電話回線は別物という理解であった。
回線が引かれるまでは、不安が強かったが、利用してみると、TVの画像も安定しており
インターネットもスピードが速く満足するものであった。

 最近では、auと提携して、電話料も安くなっており、こちらのありがたい。

 アナログテレビの利用期限が、1年を切った今も安心していられるのも、JWAYのお陰かもしれない。

 CATVはデジタルTVに対応してり、わざわざ地デジ用のアンテナを立てる必要がないのである。
 
費用のほうが心配であったが、TVの受信料とインターネット料金を別々に支払っていた頃より安く上がるようになった。

 自宅のJWAY回線を引き、その利点を知って、アパートにも最近回線を引いた。
入居者にも、来年の地デジに対策の不安がないと好評を戴いている。

 インターネットのアフターサービスの方も的確で対応が早い。

 最近も、困ったことが起きた。
 パソコン起動中に、突然シャットダウンすることがよくあった。重要な文章を書いているときやネットサーフェンしているときなどは、大変困る。
 
 どうも、ウイルス防止ソフトの不具合のようであるが、私の知識では、手に余ったので、電話で相談した。
 営業兼技術のMA君が駆けつけてくれて対応してくれた。こんなときは、地元の
プロバイダーなので対応が早く大変助かる。
 
 日立市が市民のためにと誘致したCATVがその効力を発揮する時がきているのだと思う。

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